lion | 淘宝运营 | 十二月 28, 2011淘宝指数内测邀请码5枚免费送
淘宝指数出来也好久了，也很早得到了内测，但一直没关注，今天免费送出5枚邀请码，喜欢的朋友可以去关注下。
首先引用下官方的内容对淘宝指数做一个简单的介绍.
关于淘宝指数
如今很多用户和媒体想要了解淘宝上不同行业的流行趋势，想知道不同人群的购物决策，以及行业、类目、商品的详细成交数据。
我们希望通过对海量淘宝数据挖掘和可视化展现，让更多的人了解淘宝数据，帮助他们了解消费市场，共同打造淘宝的影响力。
数据来源
商品数据：来自于对淘宝全站热门宝贝的相关属性统计，经过算法聚合而成。
成交数据：来自于淘宝全站（含集市、商城）最近7天的后台真实成交数据。（后续会扩展到30天及更长时间）
人群数据：来自于用户在淘宝、支付宝上的注册信息，及过去12个月的购物行为数据，经过数据挖掘及相关算法整理后得出。 继续阅读 »
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lion | 淘宝运营 | 七月 13, 20117.13淘宝信用体系升级——产品预览与升级解说
淘宝信用体系体现的是买卖双方的诚信行为。通过服务信息披露、双方交易体验反馈等，鼓励诚信经营的卖家发展，同时让买家能够安心消费，进一步促进市场的繁荣。
6月1日，淘宝网通过《三丰就信用体系升级给淘友的一封信》，启动了淘宝信用体系升级的用户调查（http://bbs.taobao.com/catalog/thread/508895-252362913.htm）。截至6月25日，该贴浏览量超过86万，淘宝共回收调研问卷97191份，其中有效问卷88019份。
经过对调研数据的整理分析，我们发现，大多数用户（85.4%）在选购时非常关注卖家店铺评价页面的信息，其中具体评价内容（95.6%）、店铺总体评价（89.9%），具体好中差评数量（86.5%）最受用户关注。但目前评价页面可参考信息较少，在“还需要什么信用信息”这一问题中，74.6%的被调查者希望能够了解具体投诉情况，尤其是具体投诉原因（71.4%）和具体投诉对象（64.5%）。另外店铺的具体处罚情况（58.1%）、信用成长历史（54.8%）也是多数被调查者希望了解的信息。
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lion | 淘宝运营 | 七月 12, 2011盛晨欢：淘宝活动共享7群分享汇总
第一次对外公开分享，准备的不是特别充分，以前最多也只是在博客或者聊天中会去思考，这次的分享具体的细节都没有讲到，基本都是蜻蜓点水一笔带过，有兴趣的朋友可以加我QQ：183008293一起深入探讨，之前在一月份的时候写过一篇文章是关于“盛晨欢：淘宝卖家的出路在那里”，当时写那篇文章的时候是跟你淘宝上卖男鞋的一家商城客服聊天引发的思考，时间过去这么久了再去看了下那家商城还是么多大的变化，只能说明上发展思路还不够清晰，做一天和尚撞一天钟的感觉，这和所处的环境也有关，什么样的环境造就什么样的人，做淘宝的没有几个是晚上8点就睡觉的，星期天是什么，国庆节又是什么，对于我们来说一切都是浮云，仅以此文献给奋斗在淘宝一线的人们！ 继续阅读 »
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lion | 淘宝运营 | 六月 29, 2011淘宝铁木真致所有卖家的公开信
各位商家：
今年淘宝发展进入第八个年头，在你们的参与和努力下，淘宝已发展成为拥有8亿在线商品，3.7亿注册用户，年交易数千亿的电子商务商圈。这些成就的背后，是每个商家、合作伙伴以及淘宝小二的汗水和付出，才汇集成了改变商业行为的力量。
随着平台壮大，淘宝上的商家越来越多，淘宝的小二也以每年一倍的速度在增长。我们看到了一些丑陋的现象，个别商家试图通过一些不正当的手段，寻找捷径。我们鼓励商家与淘宝小二多沟通，良好沟通下更好地服务是我们的职责。但淘宝上所有人的竞争都是在公平之下。我们不希望旧商业形态下的“潜规则”、“暗箱操作”等情况出现在淘宝，因为这些行为将使淘宝的土壤改变，也与新商业文明相违背。
为了打造透明诚信的大淘宝生态圈，淘宝在去年成立了廉政部，该部门致力于淘宝内部廉政的建设，并设立了公开的邮箱，接受社会的监督。与此同时，我们更希望得到会员及合作伙伴的配合及支持。
从今天开始至6月30日，如果哪位商家与淘宝小二存在不正当关系，以致淘宝小二及商家从中谋取不当得利，请商家通过廉政举报邮箱lianzheng@taobao.com主动与我们联系备案并纠正，我们将既往不咎，并承诺对备案商家信息严格保密。但如果在6月30日之前没有备案，日后一旦发现无论何时发生的不正当关系，淘宝将视情节对商家进行处罚，包括永久不得参加淘宝发起的任何推广活动，甚至永久清理出平台。涉及小二也将开除职务永不录用，触犯法律的将移交司法程序处理。
我们相信，未来中国电子商务还有很长的路要走，还有更多的消费者等待我们去服务。我们也相信，诚信会一直是我们不可抛弃的原则。让我们共同坚守，共创未来。
这是今天下午快4点的时候旺旺弹出来的一条信息，是淘宝官方的信息，有关于淘宝潜规则的问题，相信很多全做淘宝运营的应该不陌生了吧，不管官场还是市场，都无处不在。很多事情你我都懂的，挑明了说就没意思了，淘宝一直强调淘宝是大家的淘宝，诚信的淘宝，但有商机就会有市场，这个不是淘宝任何一个部门的成立就能解决的，就像淘宝之前被曝光假货普天盖地的，这不是淘宝的错，他不可能对每一家每个商品都去取样检测，那这样他们就整天处理这些好了，谁去管市场，谁去为卖家维权，所以说很多事物的存在都有他的道理。
市场经济环环相扣，有竞争才有淘汰，有规则那就肯定有“潜规则”，不过淘宝有这样的决心和声明还是让我们这些做淘宝运营的感到欣慰的，至少他认识到这样的现象存在不利于淘宝的发展，这是一个毒瘤，如果任其发展最后伤害的不仅是诚信的卖家，还是那句话，理想是美好的现实是残酷的，不管淘宝的规则怎么变适者生存的自然人规律不会变，不断提升自己店铺的服务，产品的质量等，攘外必先安内，如果自身的店铺都没做好又怎么能说淘宝没有给你机会呢。相信在不久的将来诚信的卖家路会越走越宽，淘宝的道路还是充满了阳光！
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lion | 淘宝运营 | 六月 11, 2011淘宝力推掌柜说 没听过都不好意思说自己玩过淘宝！
今天偶然听到一首“神曲”，针对淘宝今年的主推产品掌柜说又一经典歪唱曲目，不知道广大卖家听到是何种心情，今年淘宝的SNS是重点，旨在打造卖家与买家的更好的互动平台，提高用户体验，从用户的角度出发去评判一个店铺一件宝贝的好与坏，从客观的角度体现了淘宝越来越重视买家的体验，也更考验卖家经营的方式，你可以用钱买到粉丝，但一对僵死粉丝对店铺的交易没有任何作用，你可以用钱做潜规则活动，但活动过后也提高不了用户的体验性。
慢慢的网购真正的体现出以人为本的理念，只有消费者喜欢了，消费者认可了才能健康长远的发展，任何靠手段销售或者上活动的卖家终究会被淘汰出去，你玩什么都可以千万别玩弄你的客户，因为你伤不起。卖家不容易，买家伤不起，淘宝不好做，每天早九晚十二….有木有，有木有，打起精神继续拼，昨天很残酷，明天更残酷，后天的事情你不用多想！
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